Junior-Servicekoordinator / Backoffice im Bereich Service Deutschland (m/w/x)

WILLKOMMEN IN DER BOGE FAMILIE

PREMIUM-TECHNOLOGIE –

FÜR EINE NACHHALTIGE ZUKUNFT

Das Familienunternehmen BOGE beschäftigt weltweit rund 800 Mitarbeiter und gehört zu den führenden Herstellern von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen. Mehr als 100.000 Anwender in über 120 Ländern vertrauen seit mehr als 110 Jahren auf unser intelligentes Engineering, innovative Lösungen und Qualität Made in Germany. Unsere Mitarbeiter entwickeln Premium-Technologie und gemeinsam mit unseren Kunden hocheffiziente, maßgeschneiderte Druckluftlösungen, die ihres Gleichen suchen.

Begeistern Sie sich für folgende Aufgaben?

Service-Anfragen bearbeiten: Sie bearbeiten eingehende Service-Anfragen unserer Kunden und erstellen dazu passende Service-Aufträge und -Angebote, die die Bedürfnisse optimal erfüllen.
Kundenakquise und Wartungsaufträge: Sie unterstützen unser Vertriebsteam bei der Kundenakquise und tragen zur effizienten Bearbeitung und Anlage von Wartungsaufträgen bei.
Kommunikation mit Kunden: Sie nehmen Kundenanliegen professionell und freundlich per E-Mail und Telefon entgegen und sorgen für eine schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung.
Schnittstelle zum Vertrieb: Als erster Ansprechpartner (m/w/x) für unsere Kunden arbeiten Sie eng mit dem Vertrieb zusammen und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen.
Abrechnung von Serviceaufträgen: Sie kümmern sich gewissenhaft um die Abrechnung von Serviceaufträgen und stellen eine präzise Abwicklung sicher.

Sind Sie unser neuer Kollege (m/w/x)?

Kaufmännische Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/x) oder eine vergleichbare Qualifikation, und bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Service- oder Vertriebsumfeld mit.
Kundenorientierte Arbeitsweise: Ihr Denken und Handeln sind stets auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet, und Sie verstehen es, serviceorientiert und effizient zu agieren.
IT-Kompetenz: Sie beherrschen die gängigen Office-Anwendungen sicher und haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP oder sind bereit, sich diese Kenntnisse anzueignen.
Technische Affinität: Kenntnisse in der Funktionsweise von Kompressoren und Druckluftaufbereitung sind von Vorteil, oder Sie zeigen die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten.
Eigenverantwortung und Struktur: Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Kommunikative Fähigkeiten: Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten helfen Ihnen dabei, sowohl intern als auch extern souverän zu agieren und Herausforderungen lösungsorientiert zu bewältigen.